TCS Belgelendirme, Eylül 2008 tarihinde faaliyete başlamış tamamen tüzel kişiliğe haiz özel bir kurumdur. Sistem Belgelendirme kapsamında, kararları ve faaliyetleri etkileyebilecek her türlü ticari, mali ve diğer baskılardan uzak bir sistem oluşturulmuştur.
BU DOĞRULTUDA GERÇEKLEŞTIRILEN FAALIYETLER IÇINDE YER ALAN;
Personel, komiteler, tetkikçiler, sınav yapıcılar, gözetmenler ve uzmanların kararlarını hiç bir kişi veya kuruluşun etkileyemeyeceğini,
Belgelendirme hizmeti talebinde bulunan tüm kişi ve kurumlara eşit ve tarafsız hizmet verileceğini,
TCS Belgelendirme olarak, hazırlanmış Çıkar Çatışmaları Risk Tablosu doğrultusunda, belgelendirme faaliyetlerinin bağımsızlığına ters düşecek hiçbir davranış sergilenmeyeceğini,
TCS Belgelendirme ve çalışanları tarafından, hiçbir şekilde belgelendirilen kuruluşa danışmanlık hizmeti verilmeyeceğini,
Kuruluşla ilgili bilgilerin, ilgili kuruluşun yazılı muvafakati olmaksızın 3. taraflara verilmeyeceğini, eğer kanun, yönetmelik ve tebliğ gereği bu bilgilerin verilmesi gerekirse, belgelendirilen kuruluşun konu ile ilgili bilgilendirileceğini,
Sistem Belgelendirme faaliyetlerinin, firmamızın diğer tüm faaliyetlerinden tamamen bağımsız olarak, milli ve milletlerarası standartlar esas alınarak eğitimli, saygılı ve tecrübeli personel ile bağımsızlık, tarafsızlık, güvenilirlik, hızlılık ve gizlilik prensipleri temel alınarak gerçekleştirileceğini,
Belgelendirme Hizmetlerinin ilgili kılavuzlar çerçevesinde en iyi şekilde yürütülmesi, hizmet sunduğumuz kesimlerin sürekli memnuniyetinin sağlanması ve şikayetlerin en az düzeyde tutulabilmesi için gerekli tüm kaynakların sürekli olarak temin edileceğini ve Belgelendirme faaliyetlerinde görev alan tüm personele Yönetim Sistemleri ve Belgelendirme ile ilgili gerekli eğitimlerin düzenli bir şekilde sağlanacağını,
Tüm uygulama ve işlemlerin yürütülmesinde, mevcut akreditasyon, kanun, yönetmelik ve tebliğlerine uyulacağını,
BEYAN VE TAAHHÜT EDER